Faktureringsbetingelser og vilkår

Sidst opdateret: 10. december 2024

Tak fordi du har valgt shop.o-es.dk til dine møbelbehov. Læs venligst vores betalingspolitik nedenfor:

Accepterede betalingsmetoder

Vi accepterer betalinger med kredit-/debitkort (American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Master Card, Shop Pay, Union Pay and Visa).

Valuta

Alle transaktioner på shop.o-es.dk behandles i DKK (danske kroner).

Beregnelse af moms

Bemærk venligst, at eventuelle skatter vil blive beregnet og lagt til prisen under betalingsprocessen.

Betalingssikkerhed

Din betalings sikkerhed er vores højeste prioritet. shop.o-es.dk sikrer, at alle betalingstransaktioner er krypteret og behandles sikkert for at beskytte dine personlige og finansielle oplysninger.

Betalingstilladelse

Ved at afgive en ordre på shop.o-es.dk giver du os tilladelse til at trække det angivne betalingsmiddel for det samlede beløb af din ordre, inklusive gældende skatter og forsendelsesgebyrer (hvis nogen).

Ordrebekræftelse

Når din betaling er blevet behandlet med succes, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail til den adresse, der blev oplyst ved betaling. Denne e-mail vil indeholde detaljer om din ordre, inklusive de købte varer, det samlede betalte beløb og forsendelsesoplysninger.

Betalingstvister

I tilfælde af en betalingstvist eller uautoriseret transaktion, bedes du kontakte vores kundeserviceteam for hurtig hjælp.

Betalingsbehandlingstid

Betalinger behandles typisk med det samme, når en ordre afgives. Dog kan der i nogle tilfælde gå op til 1-2 hverdage.

Betalingsfejl

Hvis din betaling ikke gennemføres, skal du kontrollere de oplysninger, du har angivet under betalingen, eller prøve en alternativ betalingsmetode. Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte din finansielle institution eller vores kundeserviceteam for hjælp.

Opdatering af betalingspolitik

shop.o-es.dk forbeholder sig retten til at opdatere eller ændre denne betalingspolitik til enhver tid uden forudgående varsel. Gennemgå venligst denne politik periodisk for ændringer.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Kontaktoplysninger