Persondatapolitik

Hos www.shop.o-es.dk prioriterer vi din datasikkerhed og fortrolighed højt. Denne persondatapolitik forklarer, hvordan vi indsamler, beskytter og anvender dine personlige oplysninger, når du besøger vores webshop og foretager køb.

1. Dataansvarlig

www.shop.o-es.dk ejes og drives af Offshore equipment & services, som er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Kontaktoplysningerne er:

Offshore equipment & services ApS
Adresse: Fiskerihavnsgade 27
CVR-nummer: 35822348
E-mail: sales@o-es.dk
Telefon: 79 30 60 90

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:

Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger eller andre betalingsoplysninger (disse data behandles gennem vores betalingsudbyder og opbevares ikke direkte hos os).
Ordreoplysninger: Produkter du køber, leveringsadresse og købsdato.
Tekniske oplysninger: IP-adresse, browseroplysninger, og information om din brug af hjemmesiden (fx hvilke sider du besøger).

3. Formål med behandling af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Behandling af din ordre: For at kunne levere dine køb og administrere betalinger.
Kundeservice: For at kunne hjælpe dig med eventuelle spørgsmål og reklamationer.
Markedsføring: Hvis du har givet samtykke, bruger vi din e-mail til at sende dig nyhedsbreve og tilbud.
Forbedring af vores webshop: For at optimere brugeroplevelsen ved at analysere trafikken og brugsmønstrene.

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

Opfyldelse af kontrakt: Behandling af dine oplysninger er nødvendig for at opfylde den aftale, vi har indgået med dig, når du køber produkter.
Samtykke: Til nyhedsbreve og markedsføring indhenter vi dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.
Legitim interesse: Vi kan behandle tekniske oplysninger for at forbedre vores hjemmeside og sikre en god brugeroplevelse.

5. Videregivelse af personoplysninger

Vi kan dele dine oplysninger med:

Betalingsudbydere: For at kunne gennemføre betalinger og forhindre svindel.
Leveringspartnere: For at kunne levere dine køb til den angivne adresse.
IT-leverandører: For at vedligeholde og udvikle vores webshop og sikre datasikkerheden.

Vi sikrer, at alle tredjeparter behandler dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de ovennævnte formål, eller i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder bogføringsloven. Betalingsoplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt for behandlingen af betalingstransaktioner.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til de oplysninger, vi behandler om dig:

Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger.
Ret til sletning: Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet.
Ret til begrænsning: Du kan få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
Ret til indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger.
Ret til dataportabilitet: Du kan få overført dine oplysninger til en anden udbyder.

Ønsker du at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på ovenstående kontaktoplysninger.

8. Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Vi arbejder løbende på at forbedre vores sikkerhedsforanstaltninger i takt med den teknologiske udvikling.

9. Ændringer i persondatapolitikken

Vi kan opdatere denne persondatapolitik løbende for at sikre, at vi overholder gældende lovgivning. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside, og væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller på hjemmesiden.

Denne politik er opdateret 08-11-2024. Hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.